－－中直机关采购中心规范采购行为出实招

2007年3月23日，到中直机关采购中心（以下简称采购中心）一层传达室免费领取招标文件的供应商，都收到了采购中心发放的《采购项目跟踪调查表》和《供应商须知》。自此，采购中心开展的政府集中采购项目的跟踪回访工作正式启动。
　　今年年初，采购中心把建立采购项目后续跟踪回访制度列入工作计划，并于3月上旬修订完成了相关文件。开展项目跟踪回访工作，是采购中心规范采购行为、强化外部监督所采取的一项重要措施，目的是加强与各单位的联络与沟通，广泛听取采购单位和供应商对中直机关集中采购工作的意见和建议，及时发现和解决工作中存在的问题，确保集中采购的质量和售后服务，进一步赢得各单位及参与政府采购活动的广大供应商的信任和支持。

采购中心开展跟踪回访工作，主要从三个方面进行：一是受理项目委托函时，向采购单位发放《采购项目跟踪调查表》和《采购单位须知》；二是发放采购文件时，向供应商发放《采购项目跟踪调查表》和《供应商须知》；三是在采购项目完成后，对采购单位和供应商反馈的调查表进行统计分析，对反映突出的问题，采取上门走访、专题调查等方式，深入细致地了解情况，研究解决办法和改进措施，并定期将跟踪回访情况形成书面报告报局领导及相关部门。
　　对采购单位的调查表，包括了对采购中心项目组织的总体印象、响应速度、信息沟通、工作规范、采购结果、资金效益、工作效率、工作流程、工作态度、廉洁自律等十方面的内容；对供应商的调查表则包括了对采购中心的服务态度、采购程序、公告发布、文件发放、文件编制、组织开标、保证金、评审结果、采购过程、疑问解答、廉洁自律、意见建议等十二方面的内容。
　　为规范采购行为，保证采购项目的顺利进行，采购中心根据《中直机关政府集中采购工作规程》的相关规定，利用《采购单位须知》的形式，简要介绍了采购项目实施过程中，采购单位承担的十项主要职责和义务。在《供应商须知》中，采购中心要求广大供应商依法合规、诚实守信地参加中直机关政府采购活动，提示供应商在政府集中采购的各个环节，如果认为自身合法权益受到损害，可以依法向采购单位或采购中心提出质疑，直至向财政部提出投诉，并明示了采购中心对工作人员提出的“六不准”要求，以共同营造公开、公平、公正的政府采购环境。
　　把采购项目跟踪回访作为一项日常工作来开展，体现了采购中心主动接受外部监督、规范采购行为、服务采购单位、营造和谐采购氛围的意识，对采购中心加强廉政建设，打造优良品牌，进一步提高工作质量和服务水平，必将发挥积极的促进作用。